Владельцы умных колонок Amazon Echo по всему миру жалуются на странный сбой: их Alexa Plus внезапно перестаёт отвечать по делу и начинает нараспев повторять «лалала» — иногда по несколько минут подряд, прямо посреди беседы. Видео с этим жутковатым поведением активно выкладывают на Reddit, причём проблема затрагивает разные модели колонок. Самое неприятное: когда у самой Alexa спрашивают, что происходит, она искренне не понимает, о чём речь. Amazon признал сбой, заявил, что он затронул лишь небольшую часть пользователей Alexa Plus, и пообещал скоро выпустить исправление. Для обычного человека это напоминание, что голосовой помощник в доме — всё ещё нестабильный продукт, который может повести себя пугающе и непредсказуемо.