Radisson Hotel Group вместе с Accenture создала плагин для ChatGPT на базе технологий OpenAI. Теперь путешественник может прямо в чате искать отели, сравнивать варианты и бронировать номера, не переключаясь на сайты и приложения. Это показывает, как ИИ-ассистенты становятся новыми точками продаж для обычного бизнеса. Для человека это меньше вкладок и больше соблазна доверить отпуск чат-боту, который может ошибаться или продвигать партнёрские отели.