Amazon запускает Alexa for Shopping — нового ИИ-помощника на базе Alexa Plus, который заменит Rufus. Помощник интегрирован в поисковую строку Amazon.com и приложения, позволяя задавать вопросы вроде «Когда я последний раз заказывал батарейки?» и получать персонализированные ответы. Он умеет сравнивать товары, отслеживать цены, автоматически заказывать товары по заданным условиям и даже покупать на других сайтах через функцию Buy for Me. Alexa for Shopping доступна всем пользователям в США без необходимости аккаунта Alexa. Для владельцев Echo Show появится полноценный визуальный интерфейс магазина. Amazon делает ставку на глубокую интеграцию и сквозной опыт, но пользователям придётся доверить компании много личных данных.