ИИ-агент Muse от Meta умеет самостоятельно ходить по интернет-магазинам и оформлять покупки за человека. Amazon это не понравилось: магазин закрыл агенту доступ, заявив, что тот не представляется, ведёт себя как незваный гость и явно нарушает условия использования сервиса. Отдельно Amazon смутило, что Muse, похоже, добирается до логинов и платёжных данных покупателей, хотя в Meta уверяли обратное. При этом Meta даже не предупредила Amazon о том, что её ассистент будет закупаться на площадке. Amazon уже воевал с похожим сервисом Perplexity и специально убрал из писем-подтверждений названия товаров, чтобы их не вычитывали чужие ИИ. Простыми словами: магазины и умные ассистенты начинают драться за ваш кошелёк, а вы в этой драке — приз.