Малайзийский стартап Respond.io, разрабатывающий платформу для управления диалогами с клиентами через мессенджеры, привлёк $62,5 млн в раунде B. Компания использует ИИ-агентов для автоматической обработки запросов, квалификации лидов и закрытия сделок без участия человека. Respond.io обрабатывает 2 миллиарда сообщений в квартал и имеет годовой recurring revenue $35 млн. Основатель уверен, что их решение не заменит ChatGPT, так как они фокусируются на бизнес-коммуникациях и имеют преимущество в данных. Средства пойдут на найм, органический рост и приобретение компаний в Европе и Северной Америке.