Подписчики дорогого тарифного плана Max от Anthropic (100–200 долларов в месяц) утверждают, что компания заманила их обещаниями расширенных лимитов, но на деле доступный объём работы оказался куда скромнее. В иске говорится, что реклама «в 5 или 20 раз больше» на самом деле относится лишь к пятичасовым сессиям с недельным ограничением, о чём спрятано в мелком шрифте. Юристы ранее работали в Федеральной торговой комиссии США и называют это классическим введением в заблуждение. Пользователи жалуются, что им приходится платить за ИИ, чтобы не отстать на рынке труда, но они не получают обещанного. Это один из первых крупных коллективных исков против ИИ-индустрии из-за её ценовой политики.