Стартап Sierra представил Ghostwriter — инструмент «агент как услуга», который позволяет создавать и развертывать специализированных ИИ-агентов для бизнеса с помощью простых текстовых запросов. По словам CEO Брета Тейлора, это знаменует конец эпохи кликов: вместо изучения сложных интерфейсов вроде Workday пользователи смогут описывать задачи на естественном языке, а агенты будут выполнять их автономно. Sierra уже внедрила агента для Nordstrom за четыре недели и достигла годового дохода в $100 млн при оценке в $10 млрд, хотя эксперты отмечают, что текущая реализация далека от полной автономности и требует постоянной настройки инженерами.