Статья рассказывает о раннем чат-боте ELIZA, созданном в 1960-х годах, и его влиянии на современные ИИ-системы вроде ChatGPT. Авторы книги «Изобретая ELIZA» восстановили исходный код программы из архивов MIT и обнаружили, что ELIZA была не просто простым ботом, а сложной системой с разными сценариями. Они анализируют знаменитый диалог с «пациенткой», который демонстрирует, как люди склонны приписывать машинам понимание и эмпатию — этот феномен назвали «эффектом ELIZA». Статья связывает это с современными проблемами: пользователи часто переоценивают возможности ChatGPT и других LLM, не понимая, что за ними стоит статистика и человеческий труд. Авторы предупреждают, что такое непонимание может вести к эксплуатации и дискриминации.