Индийская компания MoEngage, занимающаяся программным обеспечением для взаимодействия с клиентами, приобрела стартап Aampe из Сан-Франциско. Сумма сделки не раскрывается, но источники оценивают её в десятки миллионов долларов. Aampe разрабатывает технологию, которая назначает каждому клиенту персонального ИИ-агента, анализирующего его поведение и подбирающего индивидуальные сообщения. Это позволяет отказаться от традиционных сегментов аудитории и правил рассылок. MoEngage планирует использовать приобретение для переманивания клиентов у Salesforce и Adobe. Сделка отражает тренд на внедрение ИИ-агентов, способных принимать автономные решения в маркетинге.