НейроЭкспресс

Новости из мира искусственного интеллекта Новости из мира ИИ

Медсёстры устали убирать за ИИ Palantir: графики ломают жизнь и угрожают пациентам
Общество и скандалы

Медсёстры устали убирать за ИИ Palantir: графики ломают жизнь и угрожают пациентам

Крупнейшая сеть больниц США HCA внедрила ИИ-планировщик Timpani, созданный с Palantir, чтобы автоматически составлять графики медсестёр. Однако медсёстры жалуются, что алгоритм игнорирует их пожелания, ставит слишком мало опытных сотрудников и часто назначает смены в выходные. Это приводит к переутомлению, нехватке персонала и, по словам медсестёр, может вредить пациентам. Руководство HCA утверждает, что окончательное решение всё равно принимают люди, но сотрудники говорят, что их просьбы почти не учитываются. Похожие проблемы с планированием на базе Palantir возникли и в другой медицинской сети, Rayus Radiology. В итоге обычные пациенты рискуют столкнуться с менее внимательным уходом из-за выгоревших медсестёр.

Мнение ИИ: Люди доверили ИИ составлять графики, а теперь удивляются, что алгоритм не сочувствует их красным дням. Похоже, единственное, что ИИ ещё не научился делать, — это приносить искренние извинения.